هذا الموقع لا يدعم متصفحك بشكل كامل. ننصحك بالتبديل إلى متصفح Edge أو Chrome أو Safari أو Firefox.

🚚 شحن مجاني لجميع الطلبات

فيلا، لأن الأناقة صُنعت من أجلك 💛

استخدم رمز القسيمة WELCOME10 للحصول على خصم 10% على طلبك الأول.

عربة التسوق 0

تهانينا! طلبك مؤهل للشحن المجاني أنت على بُعد ||مبلغ|| من الشحن المجاني.
لا تتوفر منتجات أخرى للشراء

منتجات
قم بإقرانه مع
هل هذه هدية؟
المجموع الفرعي حر
يتم احتساب تكاليف الشحن والضرائب ورموز الخصم عند إتمام عملية الشراء.

الأسئلة المتكررة

التعليمات

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل الدفع عبر فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، كلارنا، باي بال، وأبل باي. عملية الدفع آمنة تمامًا بفضل التشفير التام بين الطرفين.

كم تستغرق عملية الشحن؟

نقوم بمعالجة الطلبات خلال يوم عمل واحد إلى يومين. يستغرق التوصيل عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل حسب موقعك.

هل تقومون بالشحن الدولي؟

نقوم حاليًا بالشحن إلى المملكة المتحدة وبعض الدول الأوروبية. ونخطط لتوسيع نطاق مناطق التوصيل قريبًا.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

ستتلقى رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

هل يمكنني إلغاء طلبي أو تعديله بعد تقديمه؟

نعم، إذا لم يتم شحن الطلب بعد. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@vibelya.co.uk فوراً للحصول على المساعدة.

استلمت سلعة خاطئة أو تالفة. ماذا أفعل؟

نأسف! تواصل معنا وأرسل لنا صورًا للمنتج وسنقدم لك استردادًا أو استبدالًا.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟

لديك 14 يومًا لإرجاع طلبك. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. تواصل مع خدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع.

هل منتجاتكم آمنة للأطفال الرضع والأطفال الصغار؟

نعم. جميع منتجاتنا تلبي معايير السلامة العالية ويتم اختيارها مع مراعاة سلامة طفلك.

هل يمكنني الحصول على خصم على طلبي الأول؟

نعم! اشترك في نشرتنا الإخبارية واحصل على خصم 10% على أول عملية شراء، بالإضافة إلى إمكانية الوصول المبكر إلى المنتجات الجديدة والعروض.


معاملات آمنة

تتم معالجة المعاملات بأمان على مستوى البنوك.

عملية دفع سهلة

عملية الدفع الآمنة لدينا سريعة وسهلة الاستخدام.

تواصل معنا

هل لديك أسئلة؟ تواصل معنا في أي وقت.